Gangguan air bersih di Bontang disebut bisa berlangsung hingga sepekan. Perumda Tirta Taman menyiapkan dropping gratis, tetapi layanan darurat itu hanya ditopang tiga unit mobil tangki.
EKSPOSKALTIM, Bontang – Perumda Tirta Taman Kota Bontang menyiapkan layanan dropping air, menggunakan mobil tangki bagi pelanggan yang mengalami gangguan pasokan air hingga beberapa hari.
Direktur Utama Perumda Tirta Taman Kota Bontang, Suramin, mengatakan gangguan pelayanan air bersih masih dapat dikendalikan agar tidak berlangsung terlalu lama.
Meski demikian, sejumlah pelanggan disebut mengalami gangguan pasokan selama dua hingga tiga hari.
Bahkan, dalam kondisi tertentu, ada pelanggan yang harus menunggu hingga satu pekan.
“Pelanggan kita mungkin ada yang sampai dua hari, tiga hari, bahkan mungkin ada yang seminggu,” katanya, Senin (14/9/2026).
Ia mengimbau bagi pelanggan yang mengalami gangguan cukup lama, Perumda melakukan dropping air menggunakan armada mobil tangki. Layanan tersebut diberikan secara gratis kepada masyarakat.
“Konsekuensinya kalau ada daerah yang benar-benar kekeringan, Perumda akan turun untuk suplai tangki dengan gratis tidak dipungut biaya,” tegasnya.
Suramin menyebut Perumda Tirta Taman saat ini memiliki tiga unit armada mobil tangki.
Namun, penggunaannya harus dilakukan secara selektif karena mempertimbangkan keterbatasan armada serta biaya operasional, terutama bahan bakar minyak (BBM).
Karena itu, dropping diprioritaskan untuk wilayah yang mengalami gangguan paling kritis.
“Kasus-kasus yang sudah sampai beberapa hari belum mendapatkan layanan, itu kita dropping tangki seperti di Kampung Timur yang tidak ada air sampai satu minggu, mereka tidak bisa masak,” jelasnya.
Jika kondisi kemarau masih berlangsung lebih lama, Perumda juga mempertimbangkan pola distribusi melalui RT.
Wilayah yang mengalami krisis air dapat dikumpulkan berdasarkan kebutuhan, kemudian disuplai menggunakan mobil tangki untuk selanjutnya dibagikan kepada warga.
Suramin juga meminta pelanggan yang mengalami gangguan melaporkan kondisi tersebut kepada Perumda, dengan mencantumkan nama, alamat lengkap, serta persoalan yang dialami.
“Tinggal hubungi melalui WA kami 081253787420, insyaallah akan segera ditindaklanjuti,” tandasnya.
.jpg)
