EKSPOSKALTIM, Bontang- Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memberikan transparansi informasi mengenai pelayanan perijinan, Badan Pelayanan Perijinan Terpadu dan Penanaman Modal (BPPM) Kota Bontang, merilis program Aplikasi Short Message Service (SMS) Gateway.

Sekretaris BPPM Kota Bontang Kamsul mengatakan bahwa, program aplikasi ini selain mendukung penuh visi misi Wali Kota dan Wakil Wali Kota Bontang, hal ini juga bertujuan sebagai wadah informasi persyaratan perijinan yang ada di BPPM. Tak hanya itu, kata Kamsul, program ini juga sebagai wadah pengaduan, agar masyarakat dipermudah untuk mengurus perijinan dengan memenuhi persyaratan yang telah ditentukan.

“Masyarakat tidak perlu datang lagi ke kantor jika ingin menanyakan informasi pelayanan perijinan, karena sekarang lebih mudah dengan adanya Aplikasi SMS  Gateway,” ungkapnya saat ditemui ditempat kerjanya, Jalan Awang Long, Kelurahan Bontang Baru, Kecamatan Bontang Utara, Senin (1/5/2016).

Lanjut Kamsul, di tahun 2015 lalu, pihaknya memiliki banyak program kerja dan semuanya terlaksana hingga 100 persen. Akan tetapi ditahun ini, dikarenakan Kota Bontang mengalami defisit anggaran yang berimbas pada efesiensi program kerja.

“Di tahun ini kami tidak muluk-muluk membuat program, lantaran terkendala anggaran yang saat ini defisit. Kami hanya berupaya untuk terus mengembangkan dan meningkatkan kualitas pelayanan melalui program SMS Gateway ini, karena masih banyak yang harus diperbaiki dari program ini,” ucapnya.

Disisi lain ia berharap, kedepannya mampu menjalin kerjasama dengan beberapa  investor agar pihaknya mendapatkan kemudahan dalam meningkatkan fasilitas dan meningkatkan kualitas pelayanan.