Bontang, EKSPOSKALTIM – Di tengah maraknya tren belanja online, Bontang Citimall (BCM) terus beradaptasi. Salah satunya dengan menggencarkan promo berbagai program lewat media sosial, terutama Instagram.

“Promo-promo selalu kami update di Instagram Citimall Bontang agar langsung berdampak ke customer. Ini bagian dari strategi kami,” ujar Mauluddin Khan, Manajemen BCM, kepada EKSPOSKALTIM, Rabu (11/7) siang.

Mauluddin yang akrab disapa Maul mengatakan meski belanja online kian digemari, antusiasme masyarakat berkunjung ke BCM tetap tinggi.

“Sejak 2023 sampai sekarang, orang masih senang belanja langsung karena kami punya tenant barang branded seperti Azko, Matahari, dan lainnya. Harganya bersaing, pelayanannya cepat,” jelasnya.

Tak hanya menghadirkan promo dan tenant ternama, BCM juga rutin mendukung berbagai kegiatan publik dan komunitas. Mulai dari agenda organisasi perangkat daerah (OPD), perusahaan, hingga acara komunitas.

“Pemkot, DPRD, Dispopar, hingga perusahaan seperti PT KDM dan PT KPI sering adakan kegiatan di sini. Kami selalu support,” ungkap Maul.

BCM juga memiliki agenda rutin seperti layanan Samsat Keliling setiap hari di area parkir dan senam ceria bersama warga setiap Minggu pagi.

“Kalau ada pihak yang ingin gelar kegiatan di sini, mereka datang dulu untuk koordinasi. Setelah itu kami lihat traffic-nya, dan tentu kami dukung,” pungkasnya.