EKSPOSKALTIM, Bontang -  Keluhan terkait pelayanan di Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Bontang Selatan I, datang dari JS (inisial,red) warga rukun tetangga (RT) 08, Kelurahan Tanjung Laut, Kecamatan Bontang Selatan.yang merasa kedatangannya untuk berobat  ke Puskesmas ini sia-sia, lantaran tidak mendapat perobatan akibat tidak adanya dokter yang menangani.  

JS mengatakan, sejak pukul 07.30 wita pihaknya sudah berada di Puskesmas Bontang Selatan I, dikarenakan istrinya DS sedang membutuhkan pemeriksaan secara cepat, lantaran lemas akibat penyakit Vertigo yang diderita istrinya tersebut.  

"Dari jam 7 saya berada di Puskesmas Bontang Selatan I, tetapi kosong tidak ada dokter yang langsung bisa menangani istri saya, padahal istri saya sudah lemes begini. Kebetulan mendengar ada kegiatan Pemeriksaan Lansia di Kelurahan Tanjung Laut dari salah satu pasien juga, saya berinisiatif membawa istri saya kesini untuk diperiksa, karena saya sudah merasa kebingungan," terangnya kepada tim Ekspos Kaltim, saat ditemui di Kelurahan Tanjung Laut, Jalan WR  Supratman, Kecamatan Bontang Selatan, Rabu (25/05/2016).  

Lanjut JS, istrinya sudah lama mengidap penyakit ini, dan selama 1 tahun terakhir ini ia (istri, red) sering mengalami pusing secara tiba-tiba yang bisa kumat kapan saja. Karena faktor usia yang sudah renta, sehingga saat kambuh langsung melemas keadaannya.  

"Memang sering mengalami pusing hebat, terkadang tengah malam bisa saja kambuh. Semoga dengan di periksa disini, bisa mendapat rujukan ke rumah sakit untuk bisa mendapatkan pengobatan yang lebih baik. Saya sangat kepepet tadi jika harus membawa ke rumah sakit langsung, sangat jauh jadinya, jadi saya coba bawa ke Puskesmas dulu," ujarnya  

Dia berharap, kejadian di Puskesmas Bontang Selatan I ini tidak terulang kembali, karena menurutnya keadaan seperti ini membutuhkan kesigapan pelayananan dan kecepatan dalam penanganan kondisi pasien yang cukup memprihatinkan 

"Jika keadaannya kosong seperti itu, mau saya kemanakan istri saya yang sudah lemes keadaannya, untung saja kebetulan ada kegiatan pemeriksaan ini. Saya berharap tidak ada lagi yang mengalami hal yang saya rasakan, dan semoga kedepannya pelayanan bisa lebih baik dan cepat," harapnya.